符合心理學(xué)的設(shè)計原則

　　充分利用這些原理，可以更好的設(shè)計出迎合人們需求的軟件。抓住了人們的心理，也就抓住了用戶。

　　可能有的人會說，用戶產(chǎn)生行為，都是心理所決定的，所以設(shè)計原則肯定是遵循心理學(xué)規(guī)律的，這是肯定的。在這里，我只是闡述一下，我們所熟知的一些設(shè)計原理所涉及哪些心理學(xué)知識，他們有著什么樣的聯(lián)系，讓大家不只知其然，更知其所以然。

　　一、7加減2原則

　　記憶分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶，瞬時記憶是指在一秒以內(nèi)的記憶，一分鐘以內(nèi)的記憶叫做短時記憶，一分鐘以上的記憶就叫做長時記憶。

　　其中，瞬時記憶的容量較大，短時記憶的容量只有7加減2，人們一般在瀏覽網(wǎng)站或者使用app的，使用的都是短時記憶，所以就有了7加減2的交互原則。

　　除了記憶方面有7加減2，在注意方面同樣也有。

　　注意的廣度就是在同一時間內(nèi)，意識所能清楚地把握對象的數(shù)量，再簡單任務(wù)下，注意的廣度大約也是7加減2。所以說，短時記憶和注意都是7加減2。

　　二、印象的三種效應(yīng)

　　印象的三種效應(yīng)分別是：首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)。

　　在印象形成的過程中，信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊?。最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大，就是首因效應(yīng)，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的 影響更大的現(xiàn)象，就是近因效應(yīng)。

　　我們在做設(shè)計的時候，通常會強(qiáng)調(diào)第一屏的重要性——要把重要的內(nèi)容放在第一屏，讓用戶快速找到想要找的內(nèi)容，讓用戶最初形成一個好印象，在不斷使用的過程中，一個優(yōu)秀的微交互可以讓用戶快速提升好感，就是利用了近因效應(yīng)。

　　所謂的光環(huán)效應(yīng)，也叫做暈輪效應(yīng)。個體對認(rèn)知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向性去評價認(rèn)知對象的其他品質(zhì)。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象，是人們在沒有意識的情況下發(fā)生的。由于它的作用，一個優(yōu)點或者缺點就會被放大，其他的優(yōu)點或者缺點就會隱藏到光環(huán)背后視而不見。

　　所以，我們在做設(shè)計的時候，就必須有自己的特點，形成自己的光環(huán)，這樣，即使有瑕疵，用戶也會視而不見。

　　三、從眾

　　從眾是在群體壓力下，個體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群體中的多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象，從眾俗稱“隨大流”，表現(xiàn)為個體的意見和行為和群體中的大多數(shù)人相符合。

　　在我們做設(shè)計的時候，最需要做的就是讓用戶去從眾。

　　P2P的網(wǎng)站會十分醒目的提醒用戶已經(jīng)有幾億人在投資這個，讓用戶“隨大流”，購物網(wǎng)站上會十分醒目的提醒用戶已經(jīng)有幾千人買了這個產(chǎn)品，讓用戶“隨大流”。

　　那么就需要了解影響從眾都有哪些因素：

　　群體因素

　　群體成員的一致性越高，個體面臨的群體壓力也越大，個體越容易產(chǎn)生從眾行為;群體的凝聚力越大，對個體的吸引力越強(qiáng)，個體越容易產(chǎn)生從眾行為。

　　在一定范圍內(nèi)，個體產(chǎn)生從眾行為的可能性隨群體規(guī)模的增加而上升，但是超過哦這個范圍，群體規(guī)模的影響就不明顯。

　　研究表明，群體規(guī)模的臨界值大概是3-4人。

　　個體人格因素

　　個體的自我評價越低，從眾行為越容易發(fā)生;個體的依賴性越高，越容易從眾。

　　情境的明確性

　　如果情境模糊，個體對自身判斷的肯定程度越低，從眾的可能性就會增加。

　　其他因素

　　性別、智力等因素對從眾也有一定影響，但尚未發(fā)現(xiàn)這些因素與從眾之間明顯的，確定的關(guān)系。

　　四、暗示

　　暗示指在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢及動作等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使其接受暗示者的意見和觀點或者按所暗示的方式去活動。

　　我們在設(shè)計的時候，我會利用暗示，去引導(dǎo)用戶去操作。按鈕置灰暗示著不能點擊;內(nèi)容放在一起暗示著有一定相關(guān)性;物品飛向購物車，暗示著添加到購物車。

　　作為購物網(wǎng)站，很好的暗示，可以提高購物率;游戲利用好暗示，可以讓用戶購買更多的裝備。影響暗示的因素有以下幾點：

　　暗示者的權(quán)力、威望、社會地位和人格魅力對按時效果有明顯的影響：

　　被暗示者如果獨立性差，缺乏自信心，知識水平低，那么，暗示效果就明顯。

　　被暗示者的年齡、性別與暗示的效果也有關(guān)系，年齡越小，越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。

　　被暗示者所處情境是暗示發(fā)生作用的客觀環(huán)境：個體處于困難情境且缺乏社會支持時，往往容易接受暗示。

　　五、滿足不同年齡階段發(fā)展

　　按照心理學(xué)對人的發(fā)展階段的劃分，總共分為8個階段，每個階段都有不同的發(fā)展任務(wù)以及良好的人格特征，不管我們設(shè)計什么，都有目標(biāo)人群，針對不同的目標(biāo)人群的特點，可以設(shè)計出有針對性的功能和特點，已獲得相關(guān)人員的青睞。

      原創(chuàng)：@設(shè)計Zan